位于巴黎闹市区的老佛爷商店

中国大陆游客在法国的消费力之大,几乎是人所共知了,但是谁是中国大陆游客的最大受益者呢?为什么他们能够成为中国大陆游客的最大受益者呢?最近,法国的商业管理周刊“挑战”发表文章,披露了中国游客在巴黎的众多幕后真相。在今天的法中交往节目中,我们就来看看巴黎中国游客背后的不太为人所知的故事。

根据统计,去年2010年,中国游客在巴黎购买的物品的价值高达6点5亿欧元,和2009年相比,增加了60%,今年2011年,自年初1月份开始,中国游客在巴黎的消费又见攀升。在巴黎,最受益于中国大陆游客巨大消费力的,莫过于巴黎的两大超级百货商场:春天百货商店和老佛爷百货商店了,而在这两家百货商店中,老佛爷则是更胜一筹的赢家。

每天在巴黎霍斯曼大街的老佛爷点的门外,都可以看到,一辆一辆大卡车带着满车的中国游客停在老佛爷的专门接待亚洲游客的门口处,一群手拿老佛爷商店 导购图的中国游客毫不犹豫地径直走向商店内的路易威登销售点,由于允许进入店中的人数有限制,路易威登门外等候的队伍很快就很长了,为了让这些珍贵的客人 不是白白的浪费时间,路易威登的这个分店特意叫来了它的一个工厂里的制包工,当场给等候的客人演示路易威登皮包的缝制工艺,路易威登的这一招,很是受到中国游客的欢迎。

法国的奢侈大品牌尤其是老佛爷和春天两家大百货商店十分受益于中国游客,据悉,中国游客在霍斯曼大街老佛爷点的消费,在这家店的营业额中,已经占到 了25%, 在春天百货商店点,这一比重要稍微低一点,但是春天百货商店说,在霍斯曼大街的春天百货商店里,创下了个人购买消费的纪录:在去年12月份,一位中国游客 一次购买了97万欧元的物品。

中国游客虽然消费力强大,但中国游客花钱花的是非常有目标的。 据悉,为期7天的欧洲游的中国游客一般在巴黎停留两天,但是,欧洲游的中国游客不是在其他欧洲国家而是在法国才决定把他们的钱砸出去的,因为,法国从事退税业务的叫Global blue公司的负责人说,中国游客把他们80%的预算花费在购物上,其他如旅馆住宿、交通、餐厅消费等,中国游客则是尽力削减他们在这些上面的花费,能省就省。在旅馆住宿上,中国游客选择住在相当远的巴黎郊区,有时中国游客住的旅馆,到巴黎来开车要一个小时,自然,这些郊区旅馆的价格之低,是巴黎市内的旅馆根本无法竞争的。在旅游车的选择上,中国游客更喜欢匈牙利的或者是波兰的大巴,这些大巴的价格只有每天350欧,而且司机的工作时间根本不是法国人的每周35小时。

中国人在住宿和交通上的节省都是为了能够有更多的钱来购买奢侈品,平均来说,每个中国游客每天在1家名牌店的消费金额是1300欧元。去年2010 年,中国游客在巴黎购买的物品的价值高达6点5亿欧元,和2009年相比,增加了60%,今年2011年,自一月份起,已经又同比增加了50%。

世界奢侈大品牌纷纷入驻中国的大城市,为什么中国游客还要跑到巴黎来购买呢,巴黎的一家华人旅行社的负责人解释说,这些中国游客完全可以在北京买到同样的奢侈消费品,但是在中国游客看来,在巴黎购买的路易威登皮包要更有价值。同时,在巴黎购买世界奢侈品牌,也更实惠,因为,中国政府对奢侈品征收的税使得同样的物品在中国要贵出20%到30%。

中国游客在巴黎购物舍得花钱,但是,中国游客推开哪家商店的门,这绝对不是偶然的事。接待中国游客,在巴黎是一个很封闭的,组织有效的一个网络,有大约十多家华人旅行社在稳稳的操控着,一个法国旅行社想进入这个封闭的小圈子几乎是完全不可能的事。

另外,中国游客不是单个旅游的,他们总是几十人一起,在一个导游的带领下集体出动,导游非常有影响力,是他决定是去老佛爷呢,还是去春天,也是他决定到底是去路易威登呢还是去古奇。

为了让导游能够带中国游客来店购物,商店给导游的回扣达到游客购物金额的10%,路易威登要少一些,只有2%,在老佛爷,整个系统更是运转良好,15年以来,老佛爷把接待中国游客的任务交给了一位姓林的先生,据说,巴黎一般的中国游客都经过了他的手,他对每一位带队前来的导游给与登记,然后现金返还给他们应拿的回扣。

不过有时十分润滑的整套系统也会出现故障,2008年,一位年轻的中国夫妇被错误的指控使用假币,被警察带着手铐带到警察局的事,引发了轩然大波, 当时中国驻法国大使馆对此进行了干预,中国旅游协会也呼吁中国游客抵制巴黎,最后,老佛爷集团总经理召集巴黎的中文媒体,表示道歉,才使得事情得以平息。 从此之后,老佛爷对接待中国游客更加小心,每年都会用盛宴来款待这些在巴黎的有影响力的导游,临走的时候,还会给这些导游们送上精美的礼品。

虽然奢侈品工业十分受益于舍得花钱购物的中国游客,但是,巴黎的法国餐馆却根本看不到中国游客的钱的颜色。一家华人旅行社的老总表示,中国人在巴黎吃中国饭,在巴黎有四五家华人餐馆可以说是华人开的食堂专门接待中国游客,在餐馆问题上,和购物上,是同样的回扣体系,导游带游客来吃饭,临走时,饭店是付回扣的,在这些华人开的食堂,每人每餐大约收8欧元,这些食堂的服务速度很快,15分钟的时间内,一顿饭就结束了。这些食堂的外面,经常可以看到众多的中国游客在等位置。

中国游客也是红磨坊(Moulin Rouge)歌舞表演的头号顾客,每天晚上,红磨坊都有数百名中国游客,中国游客不同于其他来客,他们既不喝香槟、也不点菜,但是,中国游客的总消费已经占到红磨坊营业额的10%,但是,红磨坊的领导层表示,红磨坊不愿意依赖于中国游客,红磨坊从来不会因中国顾客的口味而修改自己的服务项目,但是中国游客 确确实实已经是红磨坊歌舞表演的头号顾客了,红磨坊在中国游客身上的这一成绩也不是偶然的,每年,红磨坊都会带着演员前往中国会见中国的旅行社,中国导游也都知道带游客去红磨坊可以拿到10%的现金回扣。

巴黎塞纳河上的游船是导游很赚钱的一个项目,导游们一次购入几百张票,然后再加上舒适的利润,卖给游客。

中国游客在巴黎的文化旅游项目是非常有限的,中国游客的巴黎文化之旅经常在一个小时内就结束了,卢浮宫是中国游客的必去之地,但是,在卢浮宫,中国 游客也仅仅只是看一眼卢浮宫的三宝:蒙娜丽莎,维纳斯和胜利女神,在这三宝之前拍一张照片,看卢浮宫也就结束了。就是艾菲尔铁塔,中国游客也经常没有时间 登上艾菲尔铁塔,只是在塔下拍照留念就满意了。

专业人士指出,带中国游客的导游在整个行程中都拿回扣,但就是在博物馆,导游拿不到回扣,只有博物馆是导游业拿不到回扣的参观景点。

据说,带一个几十人的中国游客团在欧洲转一圈,导游有时可以赚到3万欧元,为了挣钱,导游什么赚钱的方法都会尝试的,包中国游客生意的导游甚至卖巴黎圣母院的门票给游客,而这座位于巴黎市中心的知名大教堂平日大众是可以自由参观的,只有钟楼是收费的,中国导游卖出的参观圣母院和其地下墓穴在内的整个圣母院参观路线,是每人20欧元,真是生意,生意,再生意!

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小编注:
从圣母院的官方网站(
notredamedeparis.fr)了解到2011年的收费标准分别是:
1,
语音导游览(des audio-guides):5欧元;
2,珍宝展(le Trésor de la c
athédrale):全价为3欧元,优惠价为2欧元(26岁以下、失业者等),6到12岁的儿童为1欧元;
3,钟楼(les Tours de la cathédrale):全价为8欧元,优惠价为5欧元,20人以上的团体个人收费为6欧元,学生团体票为30欧元(包括最多35名学生和2名陪同老师);
另外,
小编也想说明一下,法国所有的教堂与国内的庙宇要买香火劵才能入内不同,参观都是免费的,除非要看额外的展览、想爬上等。对法国人来说,去教堂礼拜、忏悔、参观要收费是匪夷所思的。