要说排队最多的地方是邮局和银行。邮局不光寄信和取包裹,还负责储蓄、发放退休金等其他业务。银行呢?除存款取款、对付支票,还兼理财和保险业务,排队个把小时不在话下,好在法国人似乎已经习以为常。他们面对办事员不紧不慢的办事做派,还是规规矩矩、心平气和。这时候,假设有人走到队伍的最前面,也只是向柜台里问一句话,然后回到队伍的末尾,认真地排队。

这不是说法国人不通情达理,实际上,法国人排队时极有人情味。比如遇到老人、孕妇、残疾人、带孩子的家长等,他们不用说话,就会有人招呼他们到队伍的前面去。或者他们直接到柜台办业务,也不会有人提出异议,似乎这是天经地义的事情。假如你要碰见更紧急的事,比如赶车之类,只要和排队的人解释,全队的人都能理解,为你大开方便之门。

排队是法国的传统,也是一种文化,它综合了法国人守则、自律、宽容、随意的品行。据说这种传统(或者文化)可以折射出一个国家的国民素质,那我们中国人的排队文化是怎样的呢?不敢多说了,首先感谢不知名的人发明了排号,不然,现实境况恐怕每个人都想象的出。