了解并识别网络暴力

Catherine Blaya : Ce que nous appelons cyberviolence, ce sont des violences perpétuées sur Internet de manière ponctuelle. Le cyberharcèlement, quant à lui, est une violence répétée et intentionnelle. A partir du moment où l’auteur va régulièrement diffuser des moqueries, des messages dénigrants, des photos personnelles de la victime, il est difficile d’admettre qu’il n’a aucune idée de l’impact que cela peut avoir.

Catherine Blaya : Tout d’abord, il se caractérise par ses capacités de dissémination. Ce qui est publié en ligne, que ce soit via un ordinateur ou un téléphone portable, va pouvoir circuler 24h/24, 7j/7. Les victimes ne connaîtront aucun répit. Ensuite, il y a l’anonymat. Quand on est l’auteur de ce type de violences, la possibilité d’être anonyme participe pleinement au sentiment d’impunité. Enfin, une fois que l’agresseur a lancé le message sur la toile, il n’en est plus maître : ceux qui vont le lire vont pouvoir s’en emparer et contribuer à son partage, sans qu’il ne puisse y mettre un terme.

Catherine Blaya : De nombreux jeunes ont des problèmes d’estime de soi, sont fragiles, vulnérables, en recherche de statut. Les deux profils sont très proches. D’ailleurs une bonne partie des jeunes qui disent avoir été victimes de cyberharcèlement vont à leur tour devenir agresseurs. Le fait d’être victime augmente le risque d’être agresseur, tout comme le fait d’être agresseur augmente celui de devenir victime.

Catherine Blaya : En général, cela ne va pas se faire du jour au lendemain. Un enfant peut devenir harceleur, parce que lui-même a été spectateur ou victime de violence, au sein de son entourage. Un enfant violent sur la toile pourra également l’être à l’école : les victimes de cyberharcèlement le sont aussi à 52% en milieu scolaire. Le cyberharcèlement et la cyberviolence ne sont pas des violences de distance mais bien de proximité ; les protagonistes se connaissent, se fréquentent régulièrement. Bien souvent, la victime est dans la même classe que son agresseur.

Catherine Blaya : Non, ils n’en ont pas pleinement conscience. Ils sont beaucoup informés, mais l’une des caractéristiques de l’adolescence, c’est le fait de vivre dans le temps présent. Ils évaluent les risques, mais de façon éloignée. Parfois, le plaisir perçu dans l’instant passe avant les conséquences à venir. Ceci dit, le problème existe aussi avec les adultes : par exemple, lorsque nous conduisons et que l’on dépasse la vitesse limitée, nous prenons des risques. Sauf que nous pensons que tout va bien se passer ; les accidents, cela n’arrive qu’aux autres. C’est donc un principe inhérent à l’humain. Mais il ne faut pas oublier que certains jeunes sont forcés à prendre des risques sur Internet. Je pense notamment aux jeunes filles qui subissent un chantage affectif de la part de leur compagnon, ou du petit copain dont elles rêvent. Ils les obligent à diffuser, ou diffusent eux-mêmes en ligne, des images parfois très intimes.

Catherine Blaya : Ce sont les mêmes que lorsqu’il s’agit de harcèlement traditionnel. Dans un premier temps, ce sera de la colère, de la frustration et de la honte, bien sûr. La victime éprouvera le sentiment qu’elle est responsable de ce qui lui arrive. Ensuite, à moyen et long terme, on peut observer un manque de confiance dans les relations humaines, des difficultés à établir une relation harmonieuse dans la vie de couple et en milieu professionnel. Ce sont des conséquences que l’on retrouvera aussi bien chez les victimes qu’auprès des agresseurs.

Catherine Blaya : Ce phénomène n’est effectivement pas suffisamment pris au sérieux. Mais la difficulté d’y mettre un terme vient aussi du fait que l’on ne sait pas comment le gérer, ou que l’on pense pouvoir résoudre la question en privant les jeunes de l’accès à Internet ou à leur smartphone. Or, le problème continue d’exister une fois que l’ordinateur et que le téléphone portable sont éteints. Lorsque nous adoptons ce type de comportement, que nous accusons notre ado de ne plus nous parler, de passer sa vie sur Internet, nous avons tort. Les jeunes communiquent énormément, c’est juste qu’ils le font différemment. Les enquêtes menées par le groupe EU Kids Online au niveau européen, montrent que l’une des préoccupations majeures de 70% des adolescents en ligne, est de rester connectés avec leurs amis. Si les adultes envoient ce type de messages, basés sur un jugement de valeur, le dialogue se ferme. De nombreux jeunes nous disent ne pas vouloir parler de ce qui leur arrive, par crainte que les adultes ne leur interdisent l’accès à internet. Il est donc indispensable que notre regard change.